Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

Diego Salvattore Vega Guillén (nombre comercial Salvads Growth), RUC 10766348357, con domicilio en Calle San Martín 836, Dpto. 1003, Miraflores, Lima, Perú. Puedes ver estos datos también en el Aviso legal.

2. A qué se aplica esta política

Salvads Growth es una agencia de marketing digital. Operamos una herramienta de gestión de contactos (un CRM, llamado "Salvads Growth CRM") que usamos para atender y dar seguimiento a las consultas que reciben los negocios que son nuestros clientes. Esta política explica cómo tratamos los datos de las personas que escriben a esos negocios o llenan sus formularios.

En la mayoría de los casos actuamos por encargo del negocio al que escribes (por ejemplo, una agente inmobiliaria o una tienda): ese negocio decide para qué usa tus datos, y nosotros los guardamos y organizamos para él.

3. Qué datos recibimos

• Nombre, teléfono y correo electrónico que escribes en un formulario de una web o de un anuncio de Facebook o Instagram.
• Mensajes, imágenes y archivos que envías por WhatsApp, Messenger o Instagram a la cuenta de un negocio conectado a nuestro CRM.
• Identificadores que asigna Meta a tu perfil en cada canal (por ejemplo, tu número de WhatsApp o tu identificador de Messenger o Instagram) y, si está disponible, el nombre público de tu perfil.
• Datos técnicos de la visita a una web cuando llenas un formulario: página de origen y parámetros de campaña (UTM).

No pedimos ni guardamos contraseñas, datos bancarios ni documentos de identidad a través de estos canales.

4. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y dar seguimiento a lo que pediste.
• Que el negocio al que escribiste organice sus contactos y conversaciones en un solo lugar.
• Medir qué anuncios y qué páginas generan consultas, para mejorar la publicidad del negocio.

No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los anteriores.

5. Con quién los compartimos

• Meta Platforms (WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook): por ahí llegan y se envían los mensajes.
• Proveedores de infraestructura que usamos para operar el CRM: Supabase (base de datos), Vercel (servidor) y Resend (envío de correos).
• El negocio cliente al que le escribiste.
• Autoridades, cuando una norma lo exija.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras el negocio cliente mantenga su relación comercial con nosotros o hasta que pidas que se eliminen tus datos, lo que ocurra primero.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales del Perú, puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, oponerte a su uso o solicitar que los eliminemos. Para borrar tus datos sigue las instrucciones de eliminación de datos. Para cualquier otra solicitud escríbenos por WhatsApp al +51 978 110 016.

8. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.

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